Eenvoudig een passende huurwoning vinden
De stappen die woningzoekenden moeten doorlopen om een woning te vinden, zijn duidelijk aangegeven op de nieuwe website. Het zoeken en reageren is makkelijker geworden. Daarnaast zijn de kosten voor inschrijving en jaarlijkse verlenging gedaald van € 10,- naar € 7,50 per jaar. De regels omtrent de toewijzing van woningen en het huidige zoekgebied blijven ongewijzigd.
Eenmalig inschrijving activeren om inschrijftijd te behouden

Het is belangrijk dat woningzoekenden, die stonden ingeschreven bij WoningNet, in ieder geval één keer inloggen op de nieuwe website om hun inschrijving te activeren. Ook als zij niet actief op zoek zijn naar een huurwoning. De in het verleden opgebouwde rechten en inschrijftijd blijven behouden door de overgang naar Huren in Holland Rijnland. De inschrijfgegevens zijn automatisch overgezet. Alle ingeschreven woningzoekenden ontvingen op de dag van livegang een e-mail of brief met instructies voor de activatie.

Servicedesk beantwoordt alle vragen
Ongetwijfeld roept de nieuwe website vragen op onder woningzoekenden. Voor vragen daarover, of over het activeren van hun account, kunnen zij terecht bij de servicedesk van Zig, de aanbieder van het woonruimtebemiddelingsysteem. De servicedesk beantwoordt alle vragen per e-mail, via het contactformulier op de nieuwe website of telefonisch via het telefoonnummer 085 – 203 09 00.